Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ vj327 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
vj327 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điểm then chốt trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chính sách này không phải văn bản để đọc một lần rồi quên. Mỗi khi có thay đổi quan trọng trong cách xử lý dữ liệu, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn luôn biết dữ liệu mình được bảo vệ theo cách nào.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ vj327 đều qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Cookie rõ ràng

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ hoạt động sau khi bạn chấp nhận — bạn có thể thay đổi lựa chọn trong phần cài đặt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được giữ theo đúng yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo điều kiện pháp luật khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất — thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu ngay trong cửa sổ chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả rõ yêu cầu — xem, sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang lưu và cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến chính sách dữ liệu và quyền riêng tư tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và thông tin thiết bị bạn dùng để đăng nhập.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Chúng tôi không bán hay chia sẻ với bên quảng cáo.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ bạn muốn xem, chỉnh sửa hay xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích chỉ kích hoạt sau khi bạn đồng ý và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Bạn không bị áp dụng thay đổi mà không được báo trước.